ご依頼の流れ

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  1. まずは、お電話またはお問い合わせフォームによりお問い合わせください。お問い合わせ完了後、翻訳対象となる文書をFAX・メール等でお送り下さい(お見積に必要です)。フォームからのお問い合わせの場合、ご送付方法の詳細につきましては、お問い合わせ完了時にご説明させていただきます。
  2. 納期と料金についてお見積もりをお出しします。
  3. お見積もり通りにて問題なければ、正式なご依頼となります。なお、法律・判決の翻訳等、分量の多いものについては、着手金をお支払いいただきます(一括前払いも承っております)。
  4. 認証翻訳の場合、原本を書留便にてご郵送いただきます(ご来所によりお渡しいただくことも可能です)。これは、原本から訳したことを認証文にて明示するためです。また、公共機関等提出用翻訳の場合にも、真正性を確認する必要があるため、原則として原本をお送りいただきます。それ以外の場合には、原本のご送付は必要ありません。
  5. 納期までに翻訳を完成して、お送りさせていただきます(原本をお預かりした場合には一緒にお送りします)。認証翻訳や公共機関提出用翻訳の場合にはご郵送、その他の翻訳の場合にはデータのご送付となります。ご希望により、ご来所によるお引渡しも可能です。
  6. 翻訳についてご質問がありましたら承ります。
  7. 代金(着手金をいただいた場合には残金)をお支払いいただきます。請求より14日以内にお支払いいただきます(当方も期限厳守でやっておりますので、お客様も期限厳守でお願いします)。
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